当今时代,每个企业都在不同程度的进行数字化转型。企业的数字化转型与每一位企业员工息息相关。它不仅关联不同业务之间的关系、还关联员工与业务的关系,员工与员工之间的工作关系,甚至员工的自我工作方式等。一个数字化工作台,可以为企业员工带来全新的工作方式,实现智慧协同、数字工作!
企业数字化不是一蹴而就的,要经历漫长的过程。数字化工作台是企业数字化过程中必不可少的一环,因为它可以为企业解决两个盲区:
在用友发布的《企业数字化转型方法论白皮书(2019)》中指出,未来企业数字化主要围绕数字化管理、数字化运营、数字化商业三大战略方向开展。其中“数字化商业”是数字化转型的终极目标,包含客户导向、员工能动、数据驱动、实时运营四个核心特征。
数字化工作台正是实现“员工能动”这一特征的承载平台。通过数字化工作台,为员工打造数字化工作场景,让员工获得更好的工作体验,提升员工满意度。同时,让企业组织从传统的从上到下模式转向员工能动模式,成为员工的赋能平台。
数字化转型需要遵循六大关键步骤:数字愿景与目标、数字文化与组织、数字化技术支撑、数字化平台与融合、数字化变革与驱动等(引自:《企业数字化转型方法论白皮书(2019)》)。
数字化平台与融合阶段,正是要建立统一的数字化平台,并将服务各类业务的数字化应用完美融合,以整合数字企业经营管理与运营的各类资源。
企业利用移动网络、大数据、云计算、AI、NLP等技术,构建一个链接企业内外部资源、高效协作&运营的数字化工作平台,通过一个数字化工作入口,集成各类数字化业务工具。可提升工作透明度、提高协同效率、提升员工体验,提升团队生产力。让企业在数字化进程中更好、更快、更高效运转。
助力大规模的公司数字化转型的用友NC Cloud,聚焦数字化管理、数字化经营、数字化商业,帮助大规模的公司实现 人、财、物、客的全面数字化。NC Cloud为客户提供了面向大型企业集团、制造业、消费品、建筑、房地产、金融保险等14个行业大类,68个细分行业,涵盖数字营销、智能制造、财务共享、数字采购、数字人力、智慧协同等18大解决方案,帮助企业全面落地数字化。
用友友空间作为数字化工作台,链接企业内外部资源,帮助企业在云服务时代打破沟通壁垒、促进业务协作。融合了友空间的用友NC Cloud智慧协同解决方案,帮助企业构建智慧协作、高效运营、贯通业务的数字工作台,打造统一的数字化工作场所,提升团队工作的协同效率,降低团队沟通成本,提升员工的敬业度和使命感,提高团队生产力。同时,作为企业数字化的重要一环,可全面提升数字化能力,让“数字化思维”贯穿于企业与“人”相关的经营管理的方方面面。实现智慧协同、数字工作!
企业可以通过数字化的工作平台向员工和管理者提供服务。用友NC Cloud智慧协同解决方案通过构建开放、灵活的集成服务平台,实现企业业务全流程的数据级互联互通。可整合企业内部信息系统(包括传统业务与SaaS业务),提供一站式工作、服务中心,解除企业内部信息孤岛和互联网孤岛。
比如:整合企业财务、人力、生产、供应链、采购、邮件等所有系统,为企业全员提供统一工作入口,员工/管理者可以通过数字化工作台查看所有的消息、通知和待办,并且点击一键跳转处理所有业务;通过移动化社交化的学习平台获得完成工作所需的知识;通过自助服务了解公司制度,查询个人收益、解答常见问题等。
还可融合第三方平台服务,比如:B端服务工程项目、GIS等;C端服务滴滴、携程、天猫等;公共服务银行、税务等。也可支持企业自建应用,比如:班车查询、员工自助、一卡通、员工福利等。
赋予能力:向员工与管理者赋能。通过信息的处理与传播,让员工得到完成工作、实施管理与开展专业工作的能力。通过数字化工作台获取团队/个人目标,进而获得工作的方向;获得高效与团队协作的工具(如项目、任务、工作汇报、微邮、文库、IM、日程等),得到他人的评价与认可;获得动态人才档案,知晓如何得到个人发展。
赋予权力:企业可以通过数字化工作台向员工/团队共享信息,实现团队内部透明。公开透明能够促成团队互相信任,团队之间建立了互相的信任后,管理者可以将权力下放,把选择工作内容、工作目标与结果评价的权力分享给团队中每一个成员,形成自组织自管理与真正的扁平化。
企业可以通过数字化工作台赋能员工,提高企业创造力价值。做任何事情都需要有动机。动机有的来自外部驱动力,如金钱、名誉,这些都会存在边际效益递减。内部驱动力则会持续的驱动员工去面对困难、挑战完成有创造性的工作。终极的动机就是意义感。局部的、阶段性的小进展同样具有价值与成就感。将各种事情设置成有难度的目标,激发起员工挑战的意愿。当员工有小的进步时通过数字化的工作台给予及时认可与激励,让员工随时感受成就感与价值,持续的赋予员工意义,激发员工内部驱动力,进而提高企业经营业绩。
数字化工作台带来的不仅是一种数字化的工作方式,而且让企业数字化应用融合度更高,数字化进程更顺畅。一个高效协作的数字化工作台可以说是企业数字化转型的基础设施,为公司实现智慧协同,数字工作!