在北京广播电视台、北京电视台、北京人民广播电台三台媒体加速融合的大背景下,电视台、电台、新媒体集团日常工作中使用的各类技术系统,大多只能局限在电脑端使用,各类业务系统均为业务孤岛,在融合过程中不仅存在强烈的移动化需求,也需要借助移动化实现业务的深度融合。
本文通过详细的介绍北京广播电视台移动融合管理平台“北京广电”APP的系统建设实践,利用对比分析,详细阐述了技术创新对于媒体融合的推动作用,对媒体融合中如安全防护、应用对接、消息推送等具体问题提出了对应的解决方案。
金小健(1989-),男,北京广播电视台中级工程师,硕士。主要是做电视台制播信息系统建设、媒体大数据等方面的研究,曾参与过北京电视台媒资系统高清二期改造项目、北京电视台大数据应用系统建设项目、北京广播电视台融媒中心移动门户软件研发技术服务项目等重大项目。
北京广播电视台移动融合管理平台“北京广电”APP项目于2019年11月启动,2020年3月在融媒体中心正式上线月初在全台范围内大规模推广,“北京广电”APP目前用户为电视台、电台、报社、新媒体集团、台属企业等共计4350人,激活人员数量为4294人。该APP日均活跃用户超过2000人,每日访问量超过10万次,已成为集信息发布、移动办公、沟通交流、远程制作于一体的综合管理平台。
平台框架搭建技术架构大致上可以分为公有云区域和电视台台内数据中心两部分,主要服务包括:负载及第三方推送服务、隧道服务、核心应用服务、数据库服务等,如图1所示。
公有云部署负载及第三方推送的目的是为了纯外网用户的正常使用,该区域做了安全加固,增加防火墙等技术方法,业务逻辑上只做安全防护、数据代理、逻辑转发等功能,并不存储具体的业务数据。
台内数据中心部署的隧道服务,用于数据加密和接入台内现有应用。通过平台提供的统一的应用安全隧道获取应用数据,所有应用通过本平台的互联网出口提供给用户使用。
安全隧道可以有效的预防通过技术方法拦截数据报文分析数据内容。密钥全部通过特殊算法生成,没有通过明文配置文件方式记录在任何位置上,不存在人为泄露密钥和算法风险,并且每个终端的密钥都不相同。在终端初始化时,通过加密传输,在安全隧道服务端注册获取通讯密钥以及白名单地址列表,终端通过白名单自动判断哪些地址能够最终靠安全隧道进行请求,白名单之外的地址即使通过安全隧道发起请求,也会被安全隧道屏蔽,提高应用传输安全。
核心应用服务器和专属数据库也是部署在台内私有云,保障业务数据安全。和传统电视广播业务如OA、电视电台文稿、电视电台串单、媒资检索、备播查询、电视广播回看回听等的交互也都是通过台内数据中心来完成。
公有云和台内数据中心之间有专线,保证了业务的互联互通。虽然有10%的服务器看似是部署在公有云上,但在架构层面该服务器只做消息转发代理并不存储核心数据,并能把此公有云看作是台内数据中心区域的外延,均属于台内自主可控的范畴。
目前,北京广播电视台“北京广电”APP是由以下三部分核心部分构建的“综合体”。系统具备以下三个功能:资讯模块、生产制播业务模块、即时通讯模块。
1. 资讯模块包括重要通知、台内动态、领导活动、党建资讯、纪检专栏等,可以随时随地在移动端就查看到要关注的通知或者是台内动态。目前这一些信息都来自于电台、电视台内网的信息发布系统。而且对一些重点要关注的内容能够使用轮播图或者置顶的方式提示大家。比如,疫情期间保卫部的通知。
在上线试运行后,电视台、电台、台属企业的资讯发稿需求激增。随后又增加了规章制度、台内刊物、宣传提示、传媒动态、智库推荐、技术交流、收视调查等一系列资讯发布的业务模块。
2. 生产制播业务模块包含了原电视台、电台的生产制播业务,包括不限于OA、串连单、文稿、选题、媒资检索、备播查询、远程审片、传播效果评价等业务模块。这些业务模块和“北京广电”APP均是通过单点登录方式实现,“北京广电”APP提供标准的接口和技术规范,原有电视台电台的技术系统只需要简单做移动化改造适配即可。
在工作台集成了30多个应用,融媒体中心包含了电视台和电台的新闻选题和串单,业务人能通过线索生成选题,具有审批权限的领导也能够最终靠宣传任务等进行派题,融媒体中心各部门负责人经过会商后,确定选题的采访形式、报道方式和分发渠道,并且还可以在这里查看选题的详情信息,如上报记者、所属栏目,重要程度等。
在上线试运行后,电视台、电台、台属企业等的技术系统均存在和北京广电强烈的对接需求,比如餐饮服务、党史答题、台内直播、4K备播查询、业务报修等等。对接过程中原有技术系统只需提供H5页面和认证登录即可,改造难度和改造成本都非常低。
3.“北京广电”APP中也有即时通讯功能,类似微信一样支持单聊、群聊,支持文字、图片、语音、视频等多种格式发送。“北京广电”APP的工作圈是个工作业绩展示的场所,还支持任务、活动、投票等小程序发布。
在媒体融合初期,存在大批用户之间的沟通需求,“北京广电”APP导入了三台的组织架构和人员信息,用户都能够直接通过通讯录搜索找到对应需要沟通的人员,在数据传输层面也能够直接进行1G以下的原文件传输,保证数据安全无压缩的同时也提升了传输效率。
“北京广电”APP技术平台的建设在媒体融合方面起到了积极的作用,推动了媒体融合向纵深发展,大多数表现在人员加速融合、数据加速融合、业务加速融合等方面。
“北京广电”APP其中的一个定位为北京广播电视台内部人员交流沟通的一个渠道,人员信息初始化的工作必须独立于原有的技术架构体系之外,因此一定要通过人事管理部门进行人员信息初始化工作,北京广电平台具备人员信息批量导入的工作,最主要的信息包括组织架构、人员姓名、工号、手机号等。同时该技术平台也给LDAP系统预留了技术接口,在技术方法上实现了三台人员无障碍交流、沟通的方式。
“北京广电”APP整合了组织架构信息、原机构资讯通知信息,并且具备待办未读消息推送机制。通过信息整合机制,聚合接入平台全部业务应用的如OA待办信息、新闻通知信息、业务交互信息等统一汇聚在平台的消息聚合中心。将传统办公系统要人为去查看消息的被动模式变为主动,所有消息第一时间推送至责任人,提高业务人员的执行效率。
“北京广电”APP的登录在需要账号密码之余还需要手机验证码进行二次认证,保证了用户登录的安全性。“北京广电”APP对外提供成熟的统一认证接口,具备HTML5,远程web方式和sdk嵌入三种应用接入方式,平台和各个业务系统之间的认证均采用单点登录的认证方式,本平台的用户通过不同终端访问本平台中的移动应用时,都将获取到访问用户token。访问用户token具有应用唯一性、不可篡改性、时效性,能轻松实现用户单次登陆之后不再进行认证即可访问不同的业务模块。
北京广播电视台通过开发移动融合管理平台“北京广电”APP,利用技术方法实现了业务移动化和管理移动化,提高了业务效率;通过提供统一的系统接入方式,降低了业务移动化的建设周期及成本;通过提供多种接口和开发包,提升了业务扩展能力;通过提供协同办公功能,提高了沟通效率及工作效率。全国各地都在进行媒体融合的探索,本次北京广播电视台以技术推动融合,以技术主导融合的实践经验可供业界同行借鉴。
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